Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid tager forsendelsen?
På grund af stor efterspørgsel og international logistik er vores nuværende leveringstid y til z hverdage . Du vil modtage et sporingsnummer, så snart din pakke er på vej.
Er der et system til sporing af forsendelser?
Ja. Så snart din ordre er blevet afsendt, sender vi dig automatisk en e-mail med et sporingslink. Tjek også din spam-mappe.
Sender I ordrer med flere varer samlet?
Afhængigt af lagerbeholdningen kan varer blive sendt separat. Du vil modtage en separat sporingsmail for hver pakke.
Jeg har angivet den forkerte adresse – hvad skal jeg gøre?
Kontakt os med det samme på dealsory@gmail.com og oplys dit ordrenummer. Hvis ordren ikke er blevet afsendt endnu, justerer vi adressen.
Hvordan fungerer returnering og ombytning?
Du kan returnere ubrugte varer inden for 14 dage efter modtagelsen. Registrer returneringen via vores returportal . Du kan finde yderligere oplysninger i vores returpolitik .
Kan jeg annullere min ordre?
Det er muligt at afbestille, så længe din ordre ikke er blevet afsendt. Kontakt os venligst hurtigst muligt på dealsory@gmail.com .
Hvilke betalingsmetoder er tilgængelige?
Vi accepterer almindelige betalingsmetoder som kreditkort, PayPal, Klarna og Apple/Google Pay (afhængigt af din enhed og dit land).
Min vare ankom beskadiget – hvad nu?
Vi beklager! Send os venligst billeder af pakken og defekten til dealsory@gmail.com inden for 48 timer efter levering. Vi arrangerer en ombytning eller refusion.